;

ДЕНЬГИ ПОД ПРОЦЕНТЫ   занять   вложить

Выберите займ или программу инвестиций в своем городе

Главная / Опрос


17.04.2013

Как получить деньги в долг у микрофинансовой организации: каналы выдач

В настоящее время МФО используют разные схемы работы с клиентами. Получить заем можно наличными в офисе компании, есть варианты с перечислением денег на карту, кто-то даже продвигает дистанционные каналы выдач вплоть до отсутствия физического контакта с клиентами - через электронные кошельки и терминалы. Мы решили узнать у наших партнеров, каким образом построена эта работа в их фирме. 

Александр Болвачев, руководитель ООО "КУБ-Займы"

- В основном мы принимаем заявки на получение займа по телефону, или с интернет-сайта. После проверки данных потенциального заемщика принимаем решение о выдаче займа. При положительном решении клиент приезжает в офис компании и получает заем наличными. В редких случаях осуществляется выезд на дом к заемщику, если заемщик не имеет возможности приехать к нам в офис, по состоянию здоровья, например. Как показала практика большинству заемщиков удобно и просто получить заем наличными, так как не у всех есть банковский счет, или карта, и не все умеют пользоваться электронными банковскими услугами.

Если описывать схему взаимодействия с заемщиками, то клиент оставляет заявку лично, на сайте, или по телефону; затем служба безопасности проверяет данные клиента; затем принимается решение о выдаче займа. При положительном решении клиент уведомляется по телефону, или СМС о решении; Клиент приезжает к нам в офис в удобное для него время, подписывает необходимые для выдачи займа документы и получает заем.


 


 


Ирина Киорогло, специалист по кредитованию компании "Финансовая помощь"

- Займы клиентам мы выдаем в офисах. Выбрана именно эта модель взаимодействия, из-за практичности, безопасности и комфорта. Перед тем как выдать заем, мы задаем клиенту ряд вопросов, сопоставляем его ответы с регламентом и если клиент потенциально нам подходит, заполняем его анкету. После заполнения, анкету распечатываем, даем на проверку и подпись клиенту. Сканируем документы и делаем фото клиента. Далее отправляем заявку в службу безопасности. Если ответ положительный, то приглашаем клиента, распечатываем график платежей, договор займа и расходный кассовый ордер, объясняем клиенту условия договора и платежей, даем на подпись. Только после этого клиенту выдаются деньги и его экземпляр документов. В случае повторного обращения, процедура занимает гораздо меньше времени.

 


Андрей Бахвалов, главный исполнительный директор, председатель правления компании «Домашние деньги»

Общая схема работы с клиентом такова:

А. клиент оставляет заявку в компании (в электронном виде через сайт компании, по звонку в компанию, прийти по партнерской программе)

Б. менеджер встречается с клиентом для оформления займа у него дома, предварительно созвонившись и назначив встречу в удобное время.

Клиенту для получения займа в компании «Домашние деньги» необходим лишь паспорт и ксерокопии с него. При этом место прописки не имеет для нас большого значения, потому что заем мы выдаем по месту жительства. Человек может быть прописан в одном регионе, а получить заем – в другом, в котором он в данный момент проживает. В случае, когда клиент перебирается в другой регион, мы можем передать его дело региональному агенту, в соответствии с его новым местом жительства, так как у нас очень большая сеть.

В. менеджер передает оформленный пакет документов в компанию

Г. компания обрабатывает заявку, проводит первичную оценку клиента, скоринг и принимает решение о выдаче займа

Д. клиенту перечисляются деньги на банковскую карточку

Большинство решений, сама бизнес-модель, успешно работающая уже 130 лет и проявившая себя не только на развивающихся рынках, но и в развитых – Великобритании и Ирландии, были позаимствованы у наших английских коллег и адаптированы под условия России. За основу, компанией «Домашние деньги», взята конкретная бизнес-модель английской компании Provident, подразумевающей выдачи займов на дому.Система и нашей работы подразумевает выдачу займов клиентам на дому, что позволяет работать в маленьких населенных пунктах, в которых зачастую отсутствуют отделения банков. Мы можем проникнуть туда, куда банки не пойдут, и там есть заемщики, имеющие нормальный доход и являющееся потенциально качественными банковскими клиентами.

Отличительной особенностью наших займов является то, что мы не взимаем с заемщиков никаких дополнительных и скрытых комиссий, штрафов, пени даже в случае возникновения просроченной задолженности. Клиент всегда платит только фиксированную процентную ставку за пользование заемными средствами.

 



Расим Исмаилов, исполнительный директор компании "Деньги напрокат"

- Компания «Деньги напрокат» предоставляет микрозаймы в многочисленных отделениях своей сети, число которых на сегодняшний день насчитывает уже 272 отделения в более чем 80 городах России и Украины. Микрозайм может быть выдан несколькими способами: наличными деньгами, займ на банковскую карту «Деньги напрокат», а также на личную карту клиента.Также своим постоянным клиентам, имеющим карты «Деньги напрокат» мы предоставляем возможность получения займа без визита в отделение.

Мы стремимся сделать срочные займы доступнее и удобнее для наших клиентов.Поэтому «Деньги напрокат» регулярно работает над качеством и ассортиментом своих продуктов, внедряя дополнительные опции и услуги, которые позволяют клиентам быстро и удобно воспользоваться продуктами компании в любое время суток. Воспользоваться нашими услугами, например в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Ростове-на-Дону можно круглосуточно 24 часа в сутки. Оформление займов на карту по телефону или по онлайн-заявке может происходить из любой точки мира также круглосуточно.

Для того, чтобы воспользоваться услугами нашей компании, клиенту не потребуются справки с работы, залог или поручители. Необходимо всего лишь два документа (паспорт и второй документ, удостоверяющий личность).

Клиент может лично обратиться в любое из наших отделений или же заполнить и отправить онлайн заявку на предоставление микрозайма и в течение 15 минут получить ответ. В случае одобрения нужно обратиться в любое из наших отделений, оформить Заявку на предоставление микрозайма, лично ознакомиться и подписать все необходимые для этого документы, и получить необходимую сумму или оформить карту «Деньги напрокат».

При повторном обращении в нашу компанию, при наличии нашей карты личного присутствия клиента для оформления займа не требуется. Достаточно позвонить по бесплатному номеру 8 800 700 4 700 или заполнить заявку на нашем сайте www.money-rent.ru для оформления займа на карту «Деньги напрокат» или на личную карту клиента. Большинство банков осуществляют зачисление денежных средств на расчетный счет получателя в течение нескольких часов с момента перевода.


 


Андрей Коновалов, директор компании "Эффектив Финанс"

- Мы выдаем деньги только в офисе компании. Приходят к нам клиенты, ориентируясь на рекламу или же рекомендации знакомых, что на мой вгляд и есть лучшая реклама. как правило, клиент сначала звонит в компанию, затем приходит к нам в офис лично, заполняет анкету. После тщательнейшей обработки анкеты (порядка 30 минут, проверка работы, кр.истории, "прозвон" контактных лиц, проверка адреса и.т.д.) мы сообщаем ему о своем решении. В случае отказа мы заносим клиента в свой список "отказников", в случае одобрения сообщаем клиенту, что готовы предоставить ему заем. Оформление договора состоит из написания расписки, подписи документа, ксерокопирования паспорта и второго документа и процедур бухгалтерских. Почему выбрали эту простую схему? Нецелесообразно в нашем 21 веке изобретать велосипед. Чтобы выезжать на дом и выдавать займы дистанционно, для этого нужен огромный штат сотрудников, а как говаривал незабвенный Леонид Ильич Брежнев "Экономика должна быть экономной", наша компания встала и стоит на пути наименьшего сопротивления, у нас отличный небольшой коллектив, мы счастливы. Для небольшой компании такая простая модель самая подходящая, на мой взгляд. 

  

 

банкротство физлиц

Займ под залог ПТС, авто

деньги по паспорту

займы наличными

круглосуточные займы

займ на яндекс деньги и киви кошелек

займ онлайн через интернет

деньги на дом

займы на карту

исправить кредитную историю

займы для пенсионеров

вложить деньги в МФО (МФК, МКК)

займы, кредиты малому бизнесу

Вход для МФО,КПК,ломбардов аккредитованных на портале

Как попасть в список финансовых организаций, аккредитованных на портале и разместить информацию