;

ДЕНЬГИ ПОД ПРОЦЕНТЫ   занять   вложить

Выберите займ или программу инвестиций в своем городе

Главная / Дайджест


30.12.2018

Россияне стали чаще пользоваться кредитными картами

За последние 4 года россияне стали чаще пользоваться кредитными картами. Доля россиян, имеющих банковские вклады, за этот период сократилась более чем в 2 раза. Приложения для мобильного банкинга у россиян популярнее, чем интернет-банкинг. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного Аналитическим центром НАФИ в ноябре 2018 года*.

 

Абсолютное большинство россиян (87%) пользуются различными видами финансовых услуг. Чаще всего это банковские карты для получения зарплаты, пенсии или стипендии (62%). Каждый пятый (23%) использует дебетовую (не зарплатную) карту, полученную при открытии счета в банке.

 

16% россиян пользуются кредитными картами, причем более половины тех, у кого есть «кредитки», оформили их «на всякий случай» после предложения банков**. На протяжении последних 4 лет прослеживается тренд: россияне стали чаще пользоваться кредитными картами (рост на 7 п.п.). Ипотечный кредит есть у 5% россиян, автокредит – у 3%.

 

Россияне пользуются сберегательными продуктами реже. Так, примерно равные доли опрошенных сейчас имеют в банках срочные вклады (8%) и текущие – не зарплатные – счета (7%). При этом число россиян, имеющих вклады, с 2014 года сократилось более чем в два раза (на 10 п.п.).

 

Страховыми услугами пользуются 6% россиян. По итогам обзора страхового рынка НАФИ за 2017 год, драйверы роста практически отсутствуют, а отрицательную динамику показывают все виды добровольного страхования***.

 

Денежные переводы за последние три месяца совершали 12% россиян. По данным предыдущих исследований НАФИ, россияне совершают денежные переводы в основном в страны дальнего зарубежья. Часто переводы отправляются родственникам, а также для оплаты товаров или услуг****.

 

Приложениями мобильного банка пользуется каждый третий (34%) – это в два раза больше числа пользователей интернет-банкинга (17%). Мобильный банкинг наиболее востребован среди людей в возрасте до 44 лет (им пользуются 41-45%), а также среди жителей российских столиц (42%). С интернет банкингом ситуация похожая – им чаще пользуются люди до 44 лет (20-26%).

 

Юрий Войнилов, руководитель направления финансовых исследований Аналитического центра НАФИ:

«На растущую популярность мобильного банкинга влияют несколько факторов. Во-первых, как и в случае с интернет-банком, через мобильное приложение можно быстро выполнять несложные операции: проверку баланса, перевод с карты на карту, пополнее счета телефона. Интерфейсы становятся более удобными и с мобильного телефона эти операции выполнять становится все проще. Во-вторых, на эту тенденцию влияет дигитализация общества: увеличивается число смартфонов, растет цифровая грамотность – люди обучаются пользоваться приложениями, все больше доверяют технологиям в финансовых вопросах. Сами клиенты уже не воспринимают мобильное приложение как преимущество банка, а по умолчанию считают его наличие необходимостью».

 

[1] Инициативный всероссийский опрос НАФИ проведен в ноябре 2018 г. Опрошено 1600 человек

в 140 населенных пунктах в 42 регионах России. Возраст: 18 лет и старше. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.

[1] «Россияне оформляют кредитные карты на “всякий случай”» (https://nafi.ru/analytics/rossiyane-oformlyayut-kreditnye-karty-na-vsyakiy-sluchay/).

[1] «Страховой рынок в 2017 году: обзор статистики Аналитического центра НАФИ» (https://nafi.ru/analytics/strakhovoy-rynok-v-2017-godu/).

[1] «Кто и как отправляет денежные переводы из России: социологический портрет отправителей денежных переводов» (https://nafi.ru/analytics/kto-i-kak-otpravlyaet-denezhnye-perevody-iz-rossii-sotsiologicheskiy-portret-otpraviteley-denezhnykh/).

 

«Какими финансовыми услугами лично Вы пользуетесь в настоящее время?», % от всех опрошенных

 

 

2018

Пластиковая карта для получения пенсии, зарплаты, стипендии и т.п.

62

Мобильный банк (доступ и управление счетами через приложение на смартфоне)

34

Пластиковая карта (дебетовая), полученная при открытии счета в банке

23

Интернет-банк (доступ и управление счетами через Интернет)

17

Кредитная карта (по которой можно взять деньги в долг у банка)

16

Денежные переводы (за последние три месяца)

12

Срочный вклад (вклад на определенный срок, под процент)

8

Текущий счёт, вклад «до востребования»

7

Страхование (за исключением обязательного медицинского страхования)

6

Ипотечный кредит (кредит на покупку недвижимости)

5

Автокредит (кредит на покупку автомобиля)

3

Услуги негосударственных пенсионных фондов

3

Банковские ячейки

1

Не пользуюсь финансовыми услугами

12

Затрудняюсь ответить

1

 

«Какими финансовыми услугами лично Вы пользуетесь в настоящее время?», % от всех опрошенных

 

 

Сентябрь 2014

 Февраль 2015

Июль 2017

Ноябрь 2018

Ипотечный кредит

4

5

6

5

Автокредит

4

5

5

3

Пластиковая карта для получения пенсии, зарплаты, стипендии и т.п.

57

53

57

62

Пластиковая карта (дебетовая)

14

30

21

23

Кредитная карта

9

17

19

16

Срочный вклад

18

8

7

8

Текущий счёт, вклад «до востребования»

10

15

7

7

Денежные переводы

16

22

10

12

Банковские ячейки

1

1

1

1

Интернет-банкинг

14

22

15

17

Другое

1

2

0

0

Не пользуюсь финансовыми услугами

22

21

18

12

Затрудняюсь ответить

1

2

2

1

 

«Какими финансовыми услугами лично Вы пользуетесь в настоящее время?», % от всех опрошенных, распределение по типам населенных

пунктов

 

Москва и Санкт-Петербург

Город 950 тыс. чел. и более

Город 500 000 - 949,9 тыс. чел.

Город 100 000 - 500 000 чел.

Город 50 000 - 100 000 чел.

Город до 49,9 тыс. и ПГТ

Село

Пластиковая карта для получения пенсии, зарплаты, стипендии и т.п.

68

59

64

65

63

60

59

Пластиковая карта (дебетовая)

43

29

20

21

18

13

22

Мобильный банк

42

24

21

37

49

30

34

Интернет-банк

18

16

9

19

22

15

18

Срочный вклад

14

7

8

10

8

6

6

Кредитная карта

13

13

15

20

21

15

15

Денежные переводы

9

8

9

16

18

12

13

Страхование

7

5

4

6

4

7

6

Текущий счёт, вклад «до востребования»

5

7

10

12

4

7

5

Ипотечный кредит

3

3

7

3

3

6

7

Автокредит

3

3

4

2

2

4

4

Услуги негосударственных пенсионных фондов

1

5

3

4

3

2

1

Банковские ячейки

1

0

0

1

0

0

1

Инвестиционные услуги

0

0

1

0

0

0

0

Другое

0

0

0

1

0

0

0

Не пользуюсь финансовыми услугами

3

10

14

13

19

15

12

Затрудняюсь ответить

0

1

0

0

1

2

1

 

«Какими финансовыми услугами лично Вы пользуетесь в настоящее время?», % от всех опрошенных, распределение по типам населенных пунктов

 

 

18-24

25-34

35-44

45-54

55 +

Пластиковая карта для получения пенсии, зарплаты, стипендии и т.п.

55

59

61

64

65

Мобильный банк

41

45

42

36

17

Пластиковая карта (дебетовая)

21

31

29

22

15

Интернет-банк

20

21

26

16

8

Кредитная карта

6

19

21

23

10

Денежные переводы

11

13

16

13

10

Ипотечный кредит

4

8

6

5

2

Текущий счёт, вклад «до востребования»

5

7

9

5

9

Срочный вклад

2

6

10

7

11

Страхование

7

5

8

6

4

Услуги негосударственных пенсионных фондов

2

4

3

4

1

Автокредит

2

3

4

5

2

Банковские ячейки

1

1

1

0

0

Инвестиционные услуги

0

0

1

1

0

Другое

0

0

0

1

0

Не пользуюсь финансовыми услугами

21

9

8

11

15

Затрудняюсь ответить

1

1

1

1

1

 

«А какими из перечисленных финансовых услуг Вы планируете начать пользоваться в ближайшие полгода?», % от всех опрошенных

 

 

Июль 2017

Ноябрь 2018

Ипотечный кредит (кредит на покупку недвижимости)

4

4

Автокредит

3

4

Пластиковая карта для получения пенсии, зарплаты, стипендии и т.п.

2

3

Пластиковая карта (дебетовая)

2

4

Кредитная карта

2

3

Срочный вклад

2

3

Текущий счёт, вклад «до востребования»

2

3

Инвестиционные услуги

1

1

Страхование

2

1

Услуги негосударственных пенсионных фондов

1

1

Денежные переводы

2

2

Банковские ячейки

0

1

Интернет-банкинг

2

2

Другое

4

6

Никакими

27

26

Затрудняюсь ответить

51

41

 

Источник: НАФИ

 

 

банкротство физлиц

Рефинансирование долгов под ПТС

Займ под залог ПТС, авто

займ под залог недвижимости

деньги по паспорту

займы наличными

круглосуточные займы

займ на яндекс деньги и киви кошелек

займ онлайн через интернет

деньги на дом

займы на карту

исправить кредитную историю

займы для пенсионеров

вложить деньги в МФО (МФК, МКК)

займы, кредиты малому бизнесу

Вход для МФО,КПК,ломбардов аккредитованных на портале

Как попасть в список финансовых организаций, аккредитованных на портале и разместить информацию